LIVRAISON
Sauf indication contraire,la livraison est effectuée à l adresse que vous avez précisée sur le bon de commande.
Les adresses de type postales (Boites postales, Armées...) ne seront pas prises en compte, et la commande sera de fait non validée. Les délais de livraison donnés ne le sont qu à titre indicatif et n engagent en aucune façon VIDEOSALSA.COM dans une obligation de délai.
Les commandes réglées par Chèque sont traitées puis envoyées à réception de ce dernier.
Les commandes reçues et réglées avant 14h sont traitées si possible le jour même à 14h.
INDIQUEZ BIEN LE NUMERO DE COMMANDE AU DOS DU CHEQUE SVP;
Vous pouvez consulter les conditions frais denvoi de nos produits et les délais de livraison ci-dessous :
FRAIS D ENVOIS
Les frais denvois sont gérés selon les tarifs de La Poste Française.
Envoi en Distingo suivi:
Envois de moins de 100g et/ou moins de 350g
Le pli est remis directement dans le boite aux lettres du destinataire sans signature.
Le suivi de l envoi peut etre consultable sur internet: http://www.laposte.fr/csuivi
Un mail vous sera envoyé vous indiquant la référence de votre Distingo.
Envoi en Colissimo suivi:
Le colis est remis sans signature par la voie des colis postaux du reseau professionnel.
Le suivi de l envoi peut etre consultable sur internet : http://www.colissimo.fr
Un mail vous sera envoyé vous indiquant la référence de votre colissimo.
Envoi en Chronopost International:
Le colis est remis en mains propres contre signature.
Le suivi de l envoi peut etre consultable sur internet : http://www.chronopost.fr
Un mail vous sera envoyé vous indiquant la référence de votre Chronopost.
Les emballages sont professionnels et permettent ainsi d éviter de se retrouver avec un produit abimé à la livraison.
LES DELAIS DE LIVRAISON :
Les commandes sont traitées si possible dans l après-midi (vers 14 heures) et sont envoyées le jour même.
- Distingo et Colissimo livre alors votre produit en 48 heures pour le france metropolitaine et MONACO.
- Colissimo DOM-TOM et International livre alors votre produit J +5-7 (DOM-TOM) à J +5 (Europe) J+ 6-10 ( Reste du monde)
- Chronopost livre le lendemain avant 18h (pour les commandes passées avant 14h) dans tous les lieux référencés par CHRONOPOST dans le monde entier
Retours:
Si votre produit est défectueux ou endommagé au cours du transport, nous vous l échangerons apres avoir étudié votre demande et validé sa recevabilité.
En cas de problème, ou pour toute question, veuillez écrire à
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